家族葬のファミーユの評判は？メリットとデメリットを解説

この記事ではこのような疑問に回答します。ファミーユを利用するメリットとデメリット、向いていない人の特徴なども紹介するので、参考にしてください。

家族葬のファミーユの評判は？

まずは大手口コミサイトにおける家族葬のファミーユの評判を紹介します。

各口コミサイトにおける家族葬のファミーユの評判

Googleの口コミにファミーユの情報は確認できなかったため、大手口コミサイトである『いい葬儀』と『葬儀の口コミ』に関して、口コミ件数や平均評価を紹介します。

サイト名	口コミ件数	平均評価
いい葬儀	10件	4.4
葬儀の口コミ	24件	3.7

良い評判

家族葬のファミーユに関する良い評判は以下の通りです。

50代女性　★★★★★5.0
最初に頼もうと思っていた、葬儀社にお断り（小さなお葬式）されてどうしようかと困っていた時に、小さなお葬式の方に、いい葬儀さんを紹介していただきました。 電話の対応の方も、大変丁寧でしたし、その後の葬儀をしてくださったファミーユさんも、本当に親切にして下さり、家族がバタつくことも無くゆっくりと父を送ることができました。とても感謝しています。

引用：いい葬儀

50代男性　★★★★4.0
式場が埋まっており 紹介頂いた他社を使用しましたが、細かな要望にも対応していただき 故人を見送ることができました。料金も分かりやすく安心して式を取り行うことができました。まずは 葬儀場が近いことがあげられます。 火葬場のスタッフの礼儀が行き届いており 安心してお任せすることができた。時間も正確で予定通り終わることができた。

引用：いい葬儀

50代女性　★★★★4.0
CMでも流れてますが故人様とゆっくりお別れできると思います。ほんとうに最後のお別れを心惜しむまででき温かい葬儀ができる場所だと思います。義兄が亡くなったのですがほとんど交流はなかったので家族葬で執り行いました。 義兄は普段からお金に困っていたので少しでも安く上げたいと思い和室の方で葬儀をさせていただきました。遺影や挨拶状など省ける物はほとんど省きました。それでも担当の方は嫌な顔をせず色々相談にのって頂きました。 親戚の方からはこんな葬儀は初めてだ！（和室での葬儀）との声も聞きましたが私達は満足しております。 ありがとうございました。

引用：いい葬儀

悪い評判

極端に悪い評判や口コミは確認できなかったため、ここでは若干評価が低い口コミを紹介します。

Dさん　★★★　3.0
値段は少し高めであったが、いい葬式を終えたと最後は満足することができた。最終的に良い葬式であったと確信できたので、特に不満な点はないです。企業規模は中小にあたると思いますが、満足できる葬式をしていただいたので、どうぞご利用くださいませ。

引用：葬儀の口コミ

Tさん　★★★　3.0
突然のことで、何から手をつけてよいのか判らない私に、プロとして的確な助言と親切丁寧かつ判り易く対応していただき、本当に助かりました。私の意をしっかりと汲んでいただき感謝しております。ありがとうございました。

引用：葬儀の口コミ

Hさん　★★★　3.0
コールセンターのスタッフのかたにとても安心感が持てました。生前の見積り書を作成してもらってから何度も電話をしましたが、どんな小さな疑問でもきちんと丁寧に対応してくださり、私たちの不安な気持ちを汲み取っていただきました。万が一のときには、「家族葬のファミーユ」さんにお願いしようと家族と話しをしています。

引用：葬儀の口コミ

家族葬のファミーユの特徴

家族葬のファミーユが多くの利用者に選ばれているのは、ただ知名度が高いからではありません。ファミーユならではの強みが複数あるからです。そこで、ここでは家族葬のファミーユのサービスの特徴を紹介します。

多様なプラン

東京、神奈川、埼玉における葬儀プランには、火葬のみのシンプルなプラン1つ、標準的な家族葬プラン3つ、完全カスタマイズ可能なオリジナルプラン3つの合計7種類があります。

通夜をおこなわずに一日で完結する一日葬プラン、通常の家族葬プラン、そしてご遺族の希望に応じて形成されるオリジナルプランが提供されています。お客様のニーズに応じたプランを選ぶことが可能です。

無料会員登録で割引が可能

家族葬のファミーユでは、誰でも加入可能な無料の会員制度を提供しています。この会員制度は入会費、年会費、掛け金が一切不要で、完全に無料です。

会員になるだけで葬儀プランが約10%割引されるため、ファミーユを利用する予定があるなしにかかわらず、事前に加入しておくことをオススメします。

全国に90の施設をもっている

家族葬のファミーユは2023年5月時点で、全国に130の直営ホールを展開しています。店舗が存在する都道府県は、北海道、千葉県、神奈川県、愛知県、京都府、宮崎県、熊本県です。

これに加え、直営ホール以外にも加盟店や代理店が運営する提携ホールがありますが、一部の地域では対応していない場合もあります。

なお、直営ホールは、1日に1組限定で貸し切りが可能な斎場であり、周囲を気にすることなく大切な方をお見送りできるため、プライベートな葬儀を希望する方に適しています。

供花のオンラインサービスがある

家族葬のファミーユでは、供養に欠かせない供花を、オンラインで簡単に注文して贈ることが可能なサービスを提供しています。参列が難しい方や香典を辞退される場合でも、このサービスを利用することで、遠方から心を込めた供花を送れます。

家族葬のファミーユを利用するメリット

ここでは家族葬のファミーユを利用するメリットを3つ紹介します。

悪い評判が少ない

利用者からの評判を見る限り、家族葬のファミーユは平均的な評価が非常に高いです。特にスタッフの教育が行き届いており、その対応の良さが目立っています。葬儀業界では対応が不十分な事例も少なくない中で、ファミーユの信頼性と安心感は中々類を見ません。

プランの選択肢が多い

最近は、親族や親しい友人だけを招いておこなう家族葬の需要が高まっています。その点、ファミーユは家族葬を専門に扱っており、東京、神奈川、埼玉で提供されている家族葬プランは3種類あります。さらに、オプションメニューを追加することで、個々の要望に合わせたカスタマイズが可能です。

割引がある

ファミーユの会員制度には入会金や年会費が一切かからず、無料で加入できます。会員になると、割引価格でサービスを利用できるため、他社では費用がかかることも考えると、メリットはかなり大きいといえます。

家族葬のファミーユを利用するデメリット

続いて、家族葬のファミーユを利用するデメリットを3つ紹介します。

追加料金が発生することがある

ファミーユの葬儀プランは料金が明示されていますが、実際の葬儀費用は地域や使用する斎場、予期せぬ事態によって変わることがあります。追加費用が発生するのは、たとえば以下のようなケースです。

• 地域によっては火葬料金が異なる
• 斎場の使用料が場所によって異なる
• オプションメニューを追加した場合

公式サイトに掲載された料金で葬儀が完結するとは限らないので、注意が必要です。

エリア対象外の場合がある

家族葬のファミーユは全国展開していますが、すべての地域でサービスを提供しているわけではありません。葬儀をおこなう予定の地域が対応範囲内かどうかは、公式サイトで確認が必要です。

支払い方法が限られている

ファミーユでは、支払い方法が現金または指定の銀行口座への振込のみに限定されています。クレジットカードや葬儀ローンなどの他の支払いオプションに対応していないため、資金は事前に用意する必要があります。

現金または振込での支払いが難しい場合は、他の支払い方法を提供する葬儀社も検討しましょう。

家族葬のファミーユをオススメできない人　

最後に、家族葬のファミーユをあまりオススメできない人の特徴を2つ紹介します。

費用を最小限に抑えたい方

家族葬のファミーユのサービスは比較的リーズナブルですが、さらに低コストで葬儀をおこないたい方には、他の葬儀社がより適しているかもしれません。

近年は「やさしいお葬式」や「小さなお葬式」のように、低価格を特徴とする葬儀サービスが増えています。こういったサービスでは低価格かつシンプルなプランが複数用意されているため、小規模な葬儀を希望する場合にはぜひ検討してみてください。

火葬式（直葬）を希望する方

火葬式は、通夜や告別式を伴わないため、基本的にどの葬儀社を選んでもサービスの内容に大差はありません。そのため、コストを重視するなら、より料金が安い葬儀社を選ぶのが妥当です。

家族葬のファミーユの評判についてのまとめ

今回の調査によって、家族葬のファミーユの評判は非常に高いことがわかりました。ただし、コストを重視する場合はほかの葬儀サービスを検討するのも有効です。価格を抑えたい方や火葬式のみを希望する方は、他の選択肢を検討することをオススメします。